On ne remplace pas l'humain.
On lui donne un super-pouvoir.
FirsTeam combine un agent IA vocal disponible 24/7 et une équipe de secrétaires expertes basées en France. Le meilleur des deux mondes, pour les artisans, TPE et indépendants qui en ont assez de manquer des appels.
24/7
Disponibilité de l'agent IA
< 30s
Bascule vers une humaine
48h
Pour être opérationnel
100%
Équipe basée en France
Pourquoi on a créé FirsTeam.
En 2024, on a parlé avec plus de 300 artisans, plombiers, électriciens, avocats, kinés et dirigeants de TPE. Tous nous ont dit la même chose :
"Je perds des clients tous les jours parce que je ne peux pas répondre au téléphone quand je suis en intervention. Mais embaucher une secrétaire à 2 500€/mois, c'est juste impossible pour moi."
On a regardé les solutions du marché. D'un côté, des plateformes de standard téléphonique humain : efficaces, mais chères, avec des secrétaires qui changent à chaque appel et ne connaissent pas votre activité.
De l'autre, des bots IA génériques : disponibles 24/7, mais robotiques, incapables de gérer la moindre nuance et qui font fuir les clients dès la première complexité.
Personne ne combinait les deux. Alors on l'a fait.
FirsTeam, c'est un agent IA vocal entraîné spécifiquement sur votre activité (vos horaires, vos tarifs, votre FAQ métier) qui décroche en moins de 3 sonneries, 24h/24. Et derrière lui, une équipe de secrétaires humaines basées en France, formées à votre dossier, qui peuvent reprendre n'importe quel appel en moins de 30 secondes.
Le résultat : zéro appel manqué, vos clients sont bien traités à toute heure, et vous gardez la qualité d'une vraie relation humaine quand c'est nécessaire. Le tout à partir de 99€ HT/mois.
Ce qui nous distingue.
IA personnalisée, pas générique
Chaque agent est configuré pour votre activité : nom d'entreprise, horaires, tarifs, FAQ métier, règles spécifiques.
L'humain quand ça compte
Une équipe de secrétaires expertes prête à reprendre n'importe quel appel en moins de 30 secondes.
100% France
Équipe, hébergement, support : tout est basé en France. Pas d'offshore, pas d'accent étranger.
Sans engagement
Résiliable à tout moment avec 30 jours de préavis. Vous montez ou descendez de gamme à la volée.
RGPD & confidentiel
NDA signé, hébergement européen, chiffrement bout en bout. Vos données ne servent jamais à entraîner d'autres modèles.
Opérationnel en 24h
Onboarding express : votre agent IA est configuré, votre équipe briefée, votre numéro actif en deux jours.
Rendre l'assistance haut de gamme accessible aux TPE.
Pendant longtemps, seules les grandes entreprises pouvaient s'offrir un standard téléphonique et une assistante dédiée. On change ça. Avec l'IA, on rend ce niveau de service accessible à partir de 99€/mois.
- Un appel décroché = un client gardé. Vous ne perdez plus jamais d'opportunité.
- Moins de charge mentale : l'admin ne déborde plus sur vos soirées et week-ends.
- Jusqu'à 60% d'économies vs un recrutement interne en CDI.
- Aucun engagement, ajustable chaque mois selon votre activité.
- Zéro frais de recrutement, zéro formation à votre charge.
- Continuité de service garantie : votre équipe ne tombe jamais malade.
60%
d'économies vs un recrutement
pour un service équivalent
Lancez votre duo assistant intelligent + assistante humaine en 48h.
On configure votre assistant intelligent sur-mesure, on l'entraîne sur votre activité, et on vous attribue une assistante humaine de back-up. Vous êtes opérationnel sous 48h.